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Diagnóstico y Planeación Estratégica integral

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9+1 Herramientas de Planeación Estratégica e innovación Comercial

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Diseño de la estrategia del océano azul en su negocio

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Desarrollo de habilidades de Inteligencia Emocional y Accountability

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Habilidades Gerenciales enfoque Accountability

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Calidad en el servicio para cajeras, operadores y vendedores de retail

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Gestión de eficiencia productiva laboral. Enfoque Meta y Resultados

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Servicio al cliente, negociación y comunicación (operadores-supervisores-gerentes)

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Trabajo en equipo para la mejora comercial y servicio al cliente

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Diseño de programa de fidelización y protocolo de servicio para sucursales

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Técnicas de ventas y negociación

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Desarrollo de habilidades de liderazgo comercial para supervisores y gerentes

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Planeación Estratégica Comercial y Ventajas Competitivas

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Integración Interdepartamental y trabajo en equipo

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Diseño y Gestión de KPI´s - OKR´s y objetivos (SMART)

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